تعهد سازمانی

تعهد سازمانی (OC)  را می‌توان میزان شیفتگی کارکنان به سازمان متبوع خود تعریف کرد(پورتر و همکاران ۱۹۷۴).تاکنون تحقیقات متعددی در مورد تعهد سازمانی در مؤسسات تجاری, ، مؤسسات بهداشتی، و مؤسسات خدماتی, انجام شده است(کارونا وهمکارانش ۱۹۹۸).

مکاتب فکری مختلفی در مورد ابعاد تعهد سازمانی مطرح شده‌اند. بعضی محققان معتقدند تعهد سازمانی بیشتر تک بعدی است  در حالی که برخی دیگر معتقدند تعهد سازمانی چند بعد دارد(میر و الن ۱۹۹۱). علاوه بر این، در مدل‌های چندبعدیِ تعهد سازمانی نیز از دیدگاه‌های متفاوتی مطرح شده است. می یر و هرسکویچ (۲۰۰۱) چندین مدل چندبعدی OC را مطرح کردند که ابعادی از قبیل ارزش، اطاعت، شناسایی شدن، درونی سازی، اخلاق، بعد عاطفی، بعد هنجاری و بعد مستمر را شامل می‌شود. با این حال در حوزه OC، چهار نگاه غالب وجود دارد، که در اغلب تحقیقات به آنها استناد شده، شامل، مدل‌های سه بخشی اُریلی و چاتمن (۱۹۸۶)، مدل آنجل و پری (۱۹۸۶)، مدل مایر و شورمن (۱۹۹۸) و مدل مییر و آلن (۱۹۹۱) اریلی و چاتمن (۱۹۸۶) یک مدل سه بخشی OC را معرفی کردند که با نگرش محاسباتی به OC سازگار است. این دو معتقدند سازه OC سه بعد دارد، شامل اطلاع، شناسایی شدن و درونی سازی. این دو معتقدند مبانی وابستگی فرد به سازمان را میتوان بر اساس سه مبنای مستقل از هم پیش بینی کرد. این سه مبنا عبارت‌اند از اطاعت یا مشارکت ابزاری در پاداش‌های ویژه و خارجی (غیرضروری)؛ شناسایی شدن یا مشارکت دادن بر مبنای تمایل برای تعلق داشتن به سازمان؛ درونی سازی یا مشارکت دهی بر مبنای سازگاری بین ارزش‌های فردی و سازمانی پیش بینی شده